тема Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T в ПК и Аксессуары

Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Tue, 16 Jul 2013 13:20:44 GMT

Владельцы сабжевых девайсов отпишитесь по поводу шума вентилятора. Я в шоке. Со скрипом меня устраивает всё кроме этого. В данный момент проблему решаю софтово (Notebook Fan Control), но меня не устраивают колхозные костыли в утройстве за 30 тысяч рублей.

Для тех кто в каске, проблема в том что вентилятор системы охлаждения не останавливается вообще никогда и работает практически всегда на максимальных оборотах, перегревом и не пахнет, температура около 40 градусов. При софтовой регулировке я добился такого состояния что 80% времени вентилятор вообще не включается, и лишь после 60 градусов включается на 25% оборотов (еле слышно в полной тишине). Я не могу понять в чем проблема у Сони, и почему нельзя сделать нормальный биос.

На зарубежных сайтах куча петиций, но обновление биосов так и не выходит уже как второй год.

Если в течении месяца-двух так и не примут мер - придется расстаться с девайсом и забыть про сони как про страшный сон.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

kaktys_3431 — Tue, 16 Jul 2013 18:06:18 GMT

Предположу что я в ~~каске~~, с моим vaio + ещё лично настраивал-оптимизировал более 10-ка новеньких vaio средней ценовой категории с камнем i3-i5-i7-win-8UEFI, плюшки по энергосбережению электропитания на родных (повторяю на родных ОС) изумительно работали:smileykiss:.

Предположу теорию своего сомнения:

1, Вам наверное смертельно не повезло.

2, Вы сами виноваты.

3, Вы скрыли тонкие детали своей проблемы за длинным фасадом отрицательных эмоций.

Доказательства (примеры) можно лицезреть?:smileyinfo:

Я очень надеюсь это будет нужно не только мне, но и форумчанам.

Только диалог старайтесь вести корректно.:smileyheart:

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Wed, 17 Jul 2013 08:09:37 GMT

kaktys_3431 написано:
Предположу что я в ~~каске~~, с моим vaio + ещё лично настраивал-оптимизировал более 10-ка новеньких vaio средней ценовой категории с камнем i3-i5-i7-win-8UEFI, плюшки по энергосбережению электропитания на родных (повторяю на родных ОС) изумительно работали:smileykiss:.
Предположу теорию своего сомнения:
1, Вам наверное смертельно не повезло.
2, Вы сами виноваты.
3, Вы скрыли тонкие детали своей проблемы за длинным фасадом отрицательных эмоций.
Доказательства (примеры) можно лицезреть?:smileyinfo:
Я очень надеюсь это будет нужно не только мне, но и форумчанам.
Только диалог старайтесь вести корректно.:smileyheart:

легко:

http://community.sony.ru/t5/PCs-Accessories/Sony-Vaio-T13-Ultrabook-fan-noise/m-p/343453#M97455

http://community.sony.com/t5/VAIO-Hardware-Networking/Vaio-T-Series-CPU-fan-way-too-loud/td-p/26976

http://forum.notebookreview.com/sony/679834-vaio-t-series-fan-problem-please-help.html

http://forum.notebookreview.com/sony/677554-fan-noise-vaio-t13-ultrabook.html

http://www.notebookforums.com/t/239888/new-vaio-t-series-with-ivy-bridge-makes-too-much-fan-noise

Диалог вполне корректный, никаких тонких деталей и длинных фасадов. Повторюсь, речь идет о серии Т... а не о куче всяких vaio средней ценовой категории бла-бла-бла. И проблема сроду не в плюшках и родных ОС а на уровне биоса.

Спасибо за внимание.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

ActuatedDrake — Wed, 17 Jul 2013 09:16:13 GMT

Привет diksrv.

К сожалению вы правы, вы это убедительно подтверждаете ссылками, и данная проблема действительно существует для ряда экземпляров данной модели.

Тут надо принять во внимание несколько моментов:

1: На данном форуме/сообществе, в основном "самовыражаются" такие же пользователи как и вы. Мы пытаемся помочь другим пользователям (т.е. друг другу) и изредка, в простейших случаях это иногда удается.

2: Судя по ссылкам, данная проблема в ряде устройств вашей модели существует на протяжении уже довольно длительного времени. И если бы она решалась выпуском обновления БИОСа, то такое обновление уже было бы выпущено. Сужу об этом по ситуации с рядом моделей выпуска 2010 г., когда баг в работе системы охлаждения был довольно быстро решен выпуском такого обновления.

3: Имеет смысл обратиться напрямую в Службу тех.поддержки - возможно там хоть что-то присоветуют.

4: Если вы только что купили дивайс, то можно поменять его в месте приобретения на аналогичный (как-то не хочется думать, что система охлаждения во всех экземплярах данной модели ведёт себя таким образом).

Держите нас в курсе событий.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Wed, 17 Jul 2013 10:11:42 GMT

ActuatedDrake написано:
Привет diksrv.

К сожалению вы правы, вы это убедительно подтверждаете ссылками, и данная проблема действительно существует для ряда экземпляров данной модели.

Тут надо принять во внимание несколько моментов:
1: На данном форуме/сообществе, в основном "самовыражаются" такие же пользователи как и вы. Мы пытаемся помочь другим пользователям (т.е. друг другу) и изредка, в простейших случаях это иногда удается.
2: Судя по ссылкам, данная проблема в ряде устройств вашей модели существует на протяжении уже довольно длительного времени. И если бы она решалась выпуском обновления БИОСа, то такое обновление уже было бы выпущено. Сужу об этом по ситуации с рядом моделей выпуска 2010 г., когда баг в работе системы охлаждения был довольно быстро решен выпуском такого обновления.
3: Имеет смысл обратиться напрямую в Службу тех.поддержки - возможно там хоть что-то присоветуют.
4: Если вы только что купили дивайс, то можно поменять его в месте приобретения на аналогичный (как-то не хочется думать, что система охлаждения во всех экземплярах данной модели ведёт себя таким образом).

Держите нас в курсе событий.

Спасибо за ответ.

Ноутбук я уже поменял на полный аналог - разницы нет, BIOS четко управляет вентилятором включая его на полную катушку. При этом сторонней утилиткой NBFC обороты регулируются в любую сторону без проблем и никакого перегрева не происходит, в браузере вполне можно работать с выключенным вентилятором (как на большинстве современных девайсов)........

Вопрос по службе поддержки. На странице регистрации обращения у меня запрашивается серийный номер, но при его вводе первая часть вводится некорректно, выделяясь красным цветом (вторая нормально). Именно по этой причине я до сих пор туда не обратился.

Очень прошу владельцев vaio T отписаться по данной проблеме.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

ActuatedDrake — Wed, 17 Jul 2013 10:37:35 GMT

diksrv написано:

...При этом сторонней утилиткой NBFC обороты регулируются в любую сторону без проблем и никакого перегрева не происходит, в браузере вполне можно работать с выключенным вентилятором (как на большинстве современных девайсов)...

Вопрос по службе поддержки. На странице регистрации обращения у меня запрашивается серийный номер, но при его вводе первая часть вводится некорректно, выделяясь красным цветом (вторая нормально).

1: В этой ситуации было бы интересно последить за показаниями термодатчиков проц. и чипсета - какая у них темп. при типичной нагрузке и выкл. вент., и с каких значений темп. используемая вами утилита запускает вент. Какой эффект снижения температур при этом достигается?

2: В серийнике первая часть у вас состоит из скольких цифр? И откуда вы берете серийный номер?

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Thu, 18 Jul 2013 08:11:03 GMT

ActuatedDrake написано:
diksrv написано:
...При этом сторонней утилиткой NBFC обороты регулируются в любую сторону без проблем и никакого перегрева не происходит, в браузере вполне можно работать с выключенным вентилятором (как на большинстве современных девайсов)...
Вопрос по службе поддержки. На странице регистрации обращения у меня запрашивается серийный номер, но при его вводе первая часть вводится некорректно, выделяясь красным цветом (вторая нормально).
1: В этой ситуации было бы интересно последить за показаниями термодатчиков проц. и чипсета - какая у них темп. при типичной нагрузке и выкл. вент., и с каких значений темп. используемая вами утилита запускает вент. Какой эффект снижения температур при этом достигается?
2: В серийнике первая часть у вас состоит из скольких цифр? И откуда вы берете серийный номер?

1. температура при штатной работе ноутбука (без сторонней утилиты) может быть вплоть до 35-40 градусов (в момент выхода из сна к примеру) но вентилятор всё равно будет маслать как угорелый... Сторонняя утилита умеет управлять оборотами в зависимости от температуры цпу, без труда настроил режим 0-50 градусов - вентилятор выключен, при превышении 50 градусов вентилятор включается на 25% оборотов - даже ночью в кромешной тишине еле слышно. Всё. Выше температура поднимается только в 3D приложениях, и при температуре выше 70 градусов утилита передает управление BIOS... Это всё я к тому, что проблем в тонкой настройке не возникает даже при помощи софта, а значит на более низком уровне это сделать еще проще!...

2. серийник беру из интерфейса Care, он же в биосе, он же на штрих коде, из двух частей. Просто форма для связи не принимает первую часть кода, якобы она неверная. Количество цифр в ней софпадает с серийником.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

kaktys_3431 — Thu, 18 Jul 2013 10:54:21 GMT

Молодец diksrv ~~мои Сомнения Вы развеяли:smileyinfo:~~

Думаю что ни форум, ни счастливые (не счастливые ) владельцы данного зверька, Вам не смогут объяснить суть проблем с серией Т.

Очень классный совет от эксперта Blencogo, мне понравилось.

Почитав и обмозговав файлы отчёта, соглашаюсь с Blencogo.

Всем юзерам с возможно (?) проблемной "серией Т" дорога :smileyarrow: только в суппор sony.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

ActuatedDrake — Thu, 18 Jul 2013 11:23:37 GMT

Именно молодец. Согласен на 100%

Странно, что Разработчик так долго (истории почти год) не может решить эту проблему, если она присутствует на многих экземплярах устройств данной модели.

По поводу "непринятия" серийника, есть только одно предположение:

Если вы не зарегистрировали устройство на сервере SONY (т.е. оно не попало в базу данных), то, возможно, поэтому не получается и пройти форму обращения в Службу поддержки.

Вы его регистрировали?

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Thu, 18 Jul 2013 13:12:36 GMT

ActuatedDrake написано:
Именно молодец. Согласен на 100%
Странно, что Разработчик так долго (истории почти год) не может решить эту проблему, если она присутствует на многих экземплярах устройств данной модели.

По поводу "непринятия" серийника, есть только одно предположение:
Если вы не зарегистрировали устройство на сервере SONY (т.е. оно не попало в базу данных), то, возможно, поэтому не получается и пройти форму обращения в Службу поддержки.

Вы его регистрировали?

утройство зарегистрировал......

Спасибо за Ваши комментарии. Вот такие казалось бы мелочи и портят порой впечатление о чуть ли не единсвенном нормальном производителе.. Теперь панически опасаюсь присматриваясь к другим моделям...

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

ActuatedDrake — Thu, 18 Jul 2013 13:36:07 GMT

По поводу регистрации и вашей основной проблемы:

Я вам кое-что отправил в местную почту.

Опишите оба момента подробно. Чтобы не "плясать от печки", вы можете "скопипастить":smileyshocked: то , что уже излагали ранее в своих постах на нашем форуме.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Sun, 21 Jul 2013 13:17:53 GMT

ActuatedDrake написано:
По поводу регистрации и вашей основной проблемы:

Я вам кое-что отправил в местную почту.
Опишите оба момента подробно. Чтобы не "плясать от печки", вы можете "скопипастить":smileyshocked: то , что уже излагали ранее в своих постах на нашем форуме.

Сегодня получил ответ, и ничего полезного кроме приглашения в сервис не получил 😞

Еще одна интересная темка

http://forum.notebookreview.com/sony/670924-stay-away-new-t13-ultrabooks-if-you-dont-like-loud-laptops.html

Буду видимо добиваться замены устройства.. На что-то попроще.. (может быть 14" Е серию)

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

ActuatedDrake — Sun, 21 Jul 2013 15:53:29 GMT

Ссылка интересная.

Данная проблема существует - это "медицинский факт".

Я бы не отказывался от посещения СЦ - там народ во-первых по этой проблеме знает больше - у них доступ к БД статистики неисправностей и типовым решениям (я надеюсь таковая существует?), во-вторых их заключение потребуется для возврата /замены устройства. Оно ведь гарантийное? Не забудьте распечатать и взять с собой переписку со Службой поддержки, ваш Case ID (номер обращения?) или как он теперь у них называется?

Успехов.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Mon, 22 Jul 2013 03:10:43 GMT

ActuatedDrake написано:
Ссылка интересная.
Данная проблема существует - это "медицинский факт".

Я бы не отказывался от посещения СЦ - там народ во-первых по этой проблеме знает больше - у них доступ к БД статистики неисправностей и типовым решениям (я надеюсь таковая существует?), во-вторых их заключение потребуется для возврата /замены устройства. Оно ведь гарантийное? Не забудьте распечатать и взять с собой переписку со Службой поддержки, ваш Case ID (номер обращения?) или как он теперь у них называется?

Успехов.

Доброе утро. Ближайший сервис далековато (700км). Поэтому буду действовать через продавца.

Буду держать в курсе.

Жаль что ни один владелец VAIO T в это теме так и не появился...

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

Antonio_Badalamenti — Mon, 22 Jul 2013 07:02:30 GMT

diksrv,

Привет!

Проблема всех ультрабуков именно в том, что они всегда шумят если их начинаешь перегружать более чем как офисным софтом! В вашей ситуации рекомендую зайти в настройки "Управление электропитанием", далее нажимаете "Настройка схемы электропитания" напротив активной схемы. Далее - "Изменить дополнительные параметры питания", в открывшемся окне опускаете бегунок в самый низ и раскрываете позицию - "Управление питанием процессора", где выставите параметр - "Максимальное состояние процессора" в режим от сети - 80%! Также рекомендую здесь же параметр - "Политика охлаждения системы" выставить на - "Пассивный". Уверен, после перезагрузки результат порадует вас. И не забывайте: ультробук -- это великолепная вещь исключительно для web-серфинга и работы с офисными приложениями, и ни для чего более!

Удачи..!

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

diksrv — Tue, 23 Jul 2013 13:36:31 GMT

Antonio_Badalamenti написано:
diksrv,

Привет!

Проблема всех ультрабуков именно в том, что они всегда шумят если их начинаешь перегружать более чем как офисным софтом! В вашей ситуации рекомендую зайти в настройки "Управление электропитанием", далее нажимаете "Настройка схемы электропитания" напротив активной схемы. Далее - "Изменить дополнительные параметры питания", в открывшемся окне опускаете бегунок в самый низ и раскрываете позицию - "Управление питанием процессора", где выставите параметр - "Максимальное состояние процессора" в режим от сети - 80%! Также рекомендую здесь же параметр - "Политика охлаждения системы" выставить на - "Пассивный". Уверен, после перезагрузки результат порадует вас. И не забывайте: ультробук -- это великолепная вещь исключительно для web-серфинга и работы с офисными приложениями, и ни для чего более!

Удачи..!

Спасибо за совет, но если Вы заметили речь идет о конкретной серии T, как работают системы охлаждения других ультрабуков я прекрасно знаю - они работают тихо.

И да, в настройках электропитания win 8 нет параметров озвученных Вами.

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

Antonio_Badalamenti — Tue, 23 Jul 2013 14:57:00 GMT

diksrv,

Ну, как же так нет!

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

Antonio_Badalamenti — Tue, 23 Jul 2013 15:11:48 GMT

diksrv,

Я пока ещё не разобрался как здесь выкладывать изображения, поэтому просто на моём скришоте сделайте ПКМ и сохраните его у себя на ноутбуке. Оно большое, в хорошем разрешении, там всё видно..!

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

kaktys_3431 — Wed, 24 Jul 2013 04:26:28 GMT

Уважаемый diksrv Вы не правы...

Antonio_Badala… указал Вам на Вашу явную ошибку, планы электропитания существуют в ОС

На мой взгляд дискусии на форуме это не *******

Пишите свои посты обдуманно, зачем на форуме писать явные противоречия?

Юным не искушённым последователям как разбираться в этих противоречиях?

планы электропитания, это СТАНДАРТ! для любой ОС:smileyinfo:

Re: Вопрос к владельцам SONY VAIO T

Microcomp — Wed, 24 Jul 2013 07:10:53 GMT

kaktys_3431 написано:

планы электропитания, это СТАНДАРТ! для любой ОС:smileyinfo:

Поправочка, для любой ОС Windows начиная с Vista (Vista, 7 и 8 на сегодня)

А то ОС разные бывает Бывает и без планов электропитания, и даже вообще без вывода чегобыто нибыло на монитор