тема сроки по замене товара с существенными недостатками? в ПК и Аксессуары https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697853#M3172 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Уважаемые форумчане, приходилось ли вам общаться со службой замены?<BR /></P><P><SPAN>3 раза сдавали ноутбук в сервис, с одной и тойже проблемой. на третий раз служба </SPAN><A class="jive-link-email-small" href="mailto:CRO.RU@vaio-link.com">CRO.RU@vaio-link.com</A><SPAN> признали дефект существенным и отписавшись "ваши данные переданы в службу замены" молчат уже продолжительное время. В какой срок происходит замена проблемного оборудования? поделитесь опытом.</SPAN><BR /></P></BODY></HTML> Thu, 11 Apr 2013 19:04:27 GMT toloknov 2013-04-11T19:04:27Z сроки по замене товара с существенными недостатками? https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697853#M3172 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Уважаемые форумчане, приходилось ли вам общаться со службой замены?<BR /></P><P><SPAN>3 раза сдавали ноутбук в сервис, с одной и тойже проблемой. на третий раз служба </SPAN><A class="jive-link-email-small" href="mailto:CRO.RU@vaio-link.com">CRO.RU@vaio-link.com</A><SPAN> признали дефект существенным и отписавшись "ваши данные переданы в службу замены" молчат уже продолжительное время. В какой срок происходит замена проблемного оборудования? поделитесь опытом.</SPAN><BR /></P></BODY></HTML> Thu, 11 Apr 2013 19:04:27 GMT https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697853#M3172 toloknov 2013-04-11T19:04:27Z Re: сроки по замене товара с существенными недостатками? https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697854#M3173 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Привет!</P><P></P><P>Не тратьте зря время, при наличии у вас письменного ответа сертифицированного СЦ о признании дефекта существенным, обращайтесь в местный Союз защиты потребителей! Результат будет однозначно положительный. С ними в молчанку уже никто не поиграет.</P><P></P><P>Удачи вам..!</P></BODY></HTML> Thu, 11 Apr 2013 08:24:19 GMT https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697854#M3173 Antonio_Badalamenti 2013-04-11T08:24:19Z Re: сроки по замене товара с существенными недостатками? https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697855#M3174 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><PRE __jive_macro_name="quote" class="jive_text_macro jive_macro_quote _jivemacro_uid_13657068302679451" jivemacro_uid="_13657068302679451"><P style=";">toloknov wrote:</P><P style=";"><BR _moz_dirty="" type="_moz" /></P><P style=";">Уважаемые форумчане, приходилось ли вам общаться со службой замены?<BR /></P><P style=";"><SPAN>3 раза сдавали ноутбук в сервис, с одной и тойже проблемой. на третий раз служба</SPAN> <A class="jive-link-email-small" href="mailto:CRO.RU@vaio-link.com">CRO.RU@vaio-link.com</A> <SPAN>признали дефект существенным и отписавшись "ваши данные переданы в службу замены" молчат уже продолжительное время. В какой срок происходит замена проблемного оборудования? поделитесь опытом.</SPAN><BR /></P></PRE><P style=";">Обычно - чем скорее, тем лучше. А продолжительное время - это сколько дней? Лучше уточнить, позвонив в службу поддержки VAIO. Возможно, с Вами пытались связаться, но письмо могло не пройти из-за спам-фильтров.</P><P style=";">Я адресую Вашу проблему специалистам VAIO, чтобы Вас держали в курсе процесса.<BR /></P></BODY></HTML> Thu, 11 Apr 2013 19:03:31 GMT https://community.sony.no/t5/pk-i-aksessuary/sroki-po-zamene-tovara-s-sushchestvennymi-nedostatkami/m-p/697855#M3174 SK-Hardwired 2013-04-11T19:03:31Z