sujet Re : Problème webcam. dans Ordinateurs et accessoires

Problème webcam.

Giul.929 — Wed, 26 Jun 2013 20:05:19 GMT

Bonsoir,

Voilà quelque temps déjà que ma webcam ne fonctionne qu'une fois sur... 1000?! Autant sur le logiciel que sur skype. Voulant l'utiliser surtout sur skype et ce dernier me disant que la webcam est déjà utilisée par un autre programme, j'ai décidé de désinstaller ce logiciel dont je ne me servais pas. Cela n'a ni empiré ni arrangé les choses.

Skype me dit qu' aucune webcam n'est installée est je ne la trouve plus dans les périphériques.

Quelqu'un aurait une idée de ce que je dois faire ?

PS: c'est une webcam intégrée.

Re : Problème webcam.

Pegasus.MI7 — Thu, 27 Jun 2013 09:52:24 GMT

Bonjour Giul.929,

Bienvenue sur le forum Sony.

Quel est la référence/modèle de votre VAIO ?

Vous pouvez réinstaller votre webcam via l'application VAIO Care.

Dans VAIO Care, sélectionnez [Logiciels VAIO] dans le volet droit, puis [Désinstaller et installer des logiciels VAIO]. Parcourez la liste pour trouver les logiciels se référant à la webcam tel que WebCam Companion, Magic-I Visual Effect, etc. Sélectionnez le logiciel et installez ou restaurez-le.

Cordialement,

Pegasus.MI7

Re : Problème webcam.

Giul.929 — Sun, 30 Jun 2013 21:04:16 GMT

Bonsoir,

Le model de mon VAIO est le SVE1511H1EW et pour la 2ème référence demandée

J'ai essayé de réinstaller le pilote mais il n'est pas dans la liste...

Merci de votre réponse !

Re : Problème webcam.

Aquarox — Thu, 04 Jul 2013 14:59:15 GMT

essaye avec ça ça pourra peut être t'aider

VAIO Care, version 7.0.1.08040 pour Microsoft® Windows® 7:

http://www.sony.fr/support/fr/product/VPCCA3C5E/downloads/SOAVCA_00255379_0042_5922

Re : Problème webcam.

Pegasus.MI7 — Thu, 04 Jul 2013 16:25:37 GMT

Le logiciel WebCam Companion® 4 est disponible sur le site US de Sony. Vous pouvez le télécharger ici et procéder à son installation.

Cordialement,

Pegasus.MI7