sujet Re: Re : Impossible de payer ! dans Ordinateurs et accessoires

Impossible de payer !

Jules-S — Sun, 09 Feb 2014 19:57:15 GMT

Cela fait plusieurs semaine que j'essaye d'acheté le vaio multi flip mais après avoir tout renseigné, après avoir confirmé au près de ma banque l'achat le site refuse mon payement, hors l'argent sur mon compte est largement au dessus du prix, en clair tout est en ordre, j'ai meme essayé sur 2 autres ordinateurs avec toujours le meme resultat. Sa commence vraiment a m'énervé et j'attend une solution très rapidement !

Re : Impossible de payer !

Lorraine__A — Mon, 10 Feb 2014 20:28:59 GMT

Bonsoir Jules-S,

Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes en essayant de faire votre achat sur la boutique Sony FR. Avez-vous essayé de contacter l'Assistance aux achats en ligne ? Vous trouverez ici tous les détails pour les contacter : https://shop.sony.fr/shop/mimes/openAccess/store/help/contact.jsp?country=FR&language=fr&css=wide

J'espère que cela vous aidera. N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Re : Impossible de payer !

Captain_BuLuK — Sat, 27 Sep 2025 16:13:27 GMT

Bonjour,

C'est très gentil de nous renvoyer vers la FAQ ou un formulaire de contact... Mais ce serait quand même pas mal que vous vous occupiez du problème de paiement impossible, quelque soit la méthode utilisée (CB, PayPal, Apple...), et que ce soit via l'application ou sur un navigateur : RIEN. NE. MARCHE.

Merci de rétablir, ca fait des semaines que ca dure, toujours la même histoire.