onderwerp Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2 in eReading

Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Thu, 13 Sep 2012 22:09:20 GMT

Ik heb de reader terug gestuurd, er is iets fouts mee.

Als ik 2 exact gelijke boeken in mijn T1 vergelijk met mijn T2 dan kunnen er op de T1 een paar woorden meer op een regel.

Bij gekochte boeken worden woorden verkeerd afgebroken aan het eind van een regel.

antwoord wordt bij het eind van een regel a volgende regel ntwoord in plaats van dat het hele woord doorschuift naar de volgende regel.

Er klopt gewoon iets niet in de afbraak van de woorden en bladzijdes die er op de T1 volkomen normaal uit zien, zijn een puinhoop op de T2.

Plaatjes van 800x600 wat de standaard resolutie is, worden verkeerd weergegeven.

Het is me duidelijk dat er met de software van deze reader iets mis is.

Zoomlevel, bijsnijden,marges,het maakt niet uit, er is iets goed mis met deze reader en ik kan in de huidige staat alleen maar afraden het ding te kopen.

Ik had al bugs gevonden over het feit dat sommige apps niet wachten op de totstandkoming van een draadloze verbinding maar ook het resizen doet de reader niet goed.

Voor de grap een plaatje van 1200X1600 er op gezet.

Deze wordt 2x zo groot weergegeven ( Waar de T1 hem netjes resized) en is onleesbaar.

4 boeken terug gebracht naar hun oorspronkelijke font.

De bladzijdes zien er gelijk uit maar op de T1 staat meer tekst dan op de T2 en de T2 schuift een woord dat aan het eind van de regel staat niet door naar de volgende regel maar breekt gewoon af op de plaats waar het scherm ophoudt.

Ik heb de PRS-550 PRS 600, de 650, de PRS-T1 en de PRS-T2 en de laatst genoemde geeft alle uitgeteste boeken en bladzijdes niet correct weer.

Uiteraard nieuwste software en factory reset gedaan,het helpt niet.

Pas als ik in de .css van een boek laadt dat er een rechtermarge van 5 pt moet zijn, is de rechterkant correct maar dan moet ik in elk boek de marges gaan veranderen, voor mij is dat geen probleem,maar een onervaren koper zal dit niet lukken.

Hij "denkt" gewoon dat het scherm breder is dan hij in werkelijkheid is.

Slechts een plaatje van 570 x 760 kan goed weergegeven worden,elk groter plaatje wordt verminkt.

Natuurlijk zou dit exemplarisch kunnen zijn,maar een bij de plaatselijke Dixons (met vermelding niet goed geld terug) trad exact hetzelfde probleem op.

Er wordt geen 800x600 weergegeven,het afbreken is onjuist,Facebook doet het niet, in mijn lange rij van Sony van Sony readers is dit het meest slechte examplaar wat ik ooit ben tegen gekomen, daarnaast zie je elke vingerafdruk op het matte zwart.

Slechte keuze Sony !

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Hans_Klis — Fri, 14 Sep 2012 09:53:32 GMT

Beste Nick-1964,

Zojuist is er een firmware update gepubliceerd op Sony Support die dit probleem met Facebook zal oplossen.

Volgt u de instructies.

Zie directe link: http://www.sony.nl/support/nl/product/PRS-T2

Excuses voor de overlast.

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Fri, 14 Sep 2012 10:16:54 GMT

Dat kan, maar de nieuwe bugs die ik hierboven beschrijf zijn veel vervelender en maken het lezen bijna onleesbaar.

Facebook of niet,de reader gaat terug, ik ontdek zoveel fouten dat de facebook integratiefout een ongemakje was.
Er zitten nog veel meer fouten in de T2.

Ik weet dat de zogenaamde early adopters meestal de eerste klappen opvangen,maar dit heeft mijn vertrouwen definitief beschadigd, voordat bovengenoemde bugs er uit zijn, zijn we 10 updates verder.

Sony heeft voor mij afgedaan.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Hans_Klis — Fri, 14 Sep 2012 10:16:54 GMT

Bedankt voor uw bericht op het forum van Sony.

Om uw vraag zo snel mogelijk en correct te beantwoorden, heeft een van de experts op het forum uw bericht geëscaleerd aan ons team van de technische ondersteuning. Zij geven de benodigde informatie zo snel mogelijk door aan deze expert.

Een van de experts op het forum laat u zo spoedig mogelijk het antwoord op uw vraag weten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sony

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

henkwendela — Sat, 15 Sep 2012 08:20:41 GMT

Ook mijn T2 reader heeft het bovenstaand probleem. Er vallen hele stukken regel van het scherm af. Dit is zeer hinderlijk. Ik wilde lekker een stukje gaan lezen in mijn, bij Bol gekochte, Stephen King boek en dan krijg je dit.

Van alles geprobeerd maar krijg het niet goed. Toch wel een teleurstelling! Beste Sony ik wil graag weten wat wordt hieraan gedaan en hoe snel?

mvg W.van Dijken

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

henkwendela — Sat, 15 Sep 2012 08:24:07 GMT

Oja wat ik nog vergat, ik wilde de reader op netstroom opladen maar dat deed hij niet terwijl als de reader aan de PC wordt gelegd deze wel oplaad. De lader werkt omdat ik er mijn navigatie aan heb gelegd en die laadde keurig op. Graag wil ik weten waar dit aan kan liggen en hoe op te lossen.

MvG.

W.van Dijken

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Sun, 16 Sep 2012 22:42:09 GMT

Dank u heer Klis, maar ik begrijp werkelijk niet hoe dergelijke fouten er doorheen kunnen glippen.

Standaard bestaat in de "epub taal" bv de regel die je aan een .css bestand kan toevoegen {text-indent=0 !important}

In "gewone boeken" zie je om de zoveel tijd dat een regel een cm verspringt naar rechts.

Dit doe je door in het css bestand de regel

{

margin:0

text-indent: 5.0 em

}

toe te voegen, hoe hoger de em waarde,des te meer de regel naar rechts opschuift.

Wil je dat je hele boek aan de linkerkant wordt uitgelijnd dan moet je al die tekst-indent waardes verwijderen.

Er is echter een hele eenvoudige oplossing, zet onderaan in de .css de regel:

{

text-indent:0 !important;

}

Deze "overruled" alle eerder genoemde waardes in je boek.

Iedere reader die ik te pakken krijg, zelfs de simpele Adobe Digital Editions, hanteert dit, maar de Sony niet.

Gevolg dat ik dus epubs moet maken voor Sony, en voor andere regels.

Ik weet dit gaat erg ver maar het is een voorbeeld.

Er zitten zoveel fouten in de reader,er zitten zoveel fouten in de rest, zijn er dan geen betatesters ?

En zo ja, pulken die uit hun neus ?

Ik heb de reader 14 dagen in mijn bezit en ik kom tientallen fouten tegen.

Idem dito voor de PRS-T1.

Waarom kan je in de PRS-T2 per ongelijk naar beneden scrollen ? je kan normaal van links naar rechts bladeren.

Ben je te langzaam dan kun je in een epub ook naar beneden scollen, alleen niet meer terug dus dan ontbreekt het bovendeel van je page.

Ik heb heel veel feedback voor de T1 gegeven en ik weet dat deze deels zijn opgenomen in fixes.

Maar bij de T2 begint het gerommel weer opnieuw.

Daarom komt de patch voor mij te laat, ik heb de T2 terug gestuurt, komt er ooit een T3 dan mag die zichzelf bewijzen.

2 updates in nog geen 2 weken na de verschijningsdatum, png plaatjes die niet geresized worden.. ik kan een eindeloze waslijst maken, maar dat hadden de betatesters moeten doen.

Ik als gewone,wel technisch onderlegde,consument pik er zoveel fouten uit dat zelfs ik zoiets heb van, dit is onbegonnen werk.

Wil je als merk een naam maken,dan breng je een betrouwbaar product op de markt dat grondig is getest.

Dat is de T2 niet, en anders door engineers die teveel vastzitten in een bepaald stramien.

Helaas, ik heb de reader vandaag op de post gedaan, ik hou het op de T1.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Sun, 16 Sep 2012 22:51:24 GMT

Om te laden terwijl je leest heb je niet alleen een goede lader nodig maar ook een goede kabel.
Om te laden heb je alleen de buitenste draden van de usb poort nodig, maar een aantal laders zetten ook een spanning op port 2 en 3 waardoor de reader denkt een computer verbinding te hebben.

Er zijn een paar oplossingen,probeer andere usb kabels.

Probeer een andere lader, de Hema heeft een prima ladertje voor onder de 10 euro (witte usb universele lader) welke een brugje heeft op poort 2 en 3, de reader kun je dan gewoon laden en gebruiken.

Probeer telefoon laders, veel betere laders,zeker die van de HTC hebben ook het ingebouwde brugje waardoor de reader niet in transfer mode gaat als je de usb stekker er in steekt.

In dit geval is de lader die je op je navigatie systeem gebruikt niet goed omdat poort 2 en 3 in de lader niet kloppen.

Overal er wereld lees je dat de reader hetzelfde probleem heeft met bepaalde e-books ( voor Sony mensen,probeer 50 tinten grijs van E.L.James maar eens te lezen) de letters verdwijnen van het scherm of als voorbeeld, aan het eind van de regel komt het woord vertellen voor.
In de reader zie je dan ve en op de volgende regel: rtellen.

Het maakt de boeken onleesbaar.

Of in sony taal: onl

eesbaar.

Voorlopig is de reader voor mij onb

ruikbaar

Als je dit soort bladzijdes maakt.

De 600 had een zo goed als onbruikbaar touchscreen, nooit opgelost, de 650 kwam in de plaats.

Met de PRS-T1 heb ik samen met Henk ( PE1....) vele bugs aan Sony doorgegeven.

Sony, als je ooit weer een reader op de markt brengt, laat mij hem dan eens een weekje gebruiken..beter een week te laat dan steeds dit soort flaters slaan.

Mijn PRS-T2 is terug naar BOL en ik vrees dat als ik weer een reader ga kopen,het geen Sony meer zal zijn.

Ik wil het testteam best een paar boeken sturen waar in een oogopslag te zien is,wat je beslist niet wil zien.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

-Tycho- — Sun, 16 Sep 2012 22:56:00 GMT

Beste Nick-1964,

Hartelijk dank voor uw uitvoerige feedback.

Ik heb uw berichten intern geescaleerd naar Sony.

Met vriendelijke groet,

Tycho

Forum Moderator

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

etoileque — Tue, 25 Sep 2012 14:33:06 GMT

Beste Sony,

Ik heb heel lang moeten sparen om een ereader te kopen, nu heb ik eindelijk de PRS-T2 en blijk deze dus die woorden verkeerd af te breken! Wat moet ik doen om dit correct te krijgen?

Want dit leest echt vreselijk irritant! Ik begin er bijna spijt van te krijgen dat ik deze heb gekocht, terwijl ik er zo lang naar uit had gekeken...!

Is het mogelijk om woordafbreking ergens uit te zetten, zoals hypernation in InDesign?

Groeten, Sterre

Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Tue, 25 Sep 2012 15:34:17 GMT

Sterre,

Ik ben niet van Sony, maar heb wel heel lang gesproken met een bedrijf dat de grootste klant is van Sony, momenteel is er nog niets aan te doen,behalve als je illegale dingen gaat doen met je e-book zelf dan kun je in het .css bestand iets doen waardoor het wel goed gaat,er komt een fix voor maar het laat zich niet aanzien dat dit op korte termijn gaat komen.
De woord afbreking kun je niet uitzetten,helaas.

Heb je in een webwinkel het apparaat gekocht dan kun je hem terug sturen, bij Bol.com zelfs tot een maand.

Er zijn dus in feite maar 2 oplossingen, wachten op een update die dit verhelpt, of terugsturen.

Wacht je dan heb je wel de kans dat de tijd om hem terug te sturen verstreken is.

Om iets met het boek zelf te doen moet je de DRM er af halen,dat mag niet en ik mag in dit forum ook niet beschrijven hoe dat moet.

Het is in elk geval niet iets dat je met een optie zo uit kan zetten op de reader zelf.

De T1 heeft dit probleem niet en is nog wel sporadisch verkrijgbaar en is beslist niet minder dan de T2.

Nick.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Poulien — Fri, 28 Sep 2012 11:34:09 GMT

Beste Sony,

Ook ik ben na lang dubben overgegaan op een ereader en heb gekozen voor Sony PRS-T2. Ben net als alle bovenstaande forumleden teleurgesteld in uw product. Woorden worden niet juist afgebroken waardoor het leesplezier minder is. Ik hoop dat Sony snel met een correcte update komt zodat iedereen weer met plezier kan lezen en ik mijn vrienden deze ereader alsnog kan aanbevelen!

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

mmgbakker — Sat, 29 Sep 2012 11:10:04 GMT

Beste Poulien e.a.

Ik sluit mij aan bij de steeds groter wordende rij teleurgestelden bezitters van de PRS-T2.

Wat mij nu het meest dwarszit is dat in mijn contacten met de helpdesk gedaan wordt alsof ik de enige ben met dit probleem van verkeerde woordafbrekingen en het ontbreken van alinea's en pagina's.

Ik kreeg het advies gewoon boeken door te blijven kopen omdat mogelijk alleen dit boek |(de verliefden van Javier Marias) dit probleem zou kunnen hebben.

Uiteindelijk is ook dit boek! met dit unieke probleem! "geescaleerd"naar de technische experts en zelfs naar Japan begreep ik en wordt ik a.s. dinsdag gebeld door de helpdesk voor de stand van zaken.

Waarom komt Sony niet als de wiede weerga met een software- correctie?

Ik ga ook klagen bij de consumentenbond!:smileyangry:

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Sat, 29 Sep 2012 13:15:18 GMT

Het is niet alleen dit boek,het heeft te maken met een verkeerde interpretatie van enkele tags in (X)HTML 4 waardoor de woorden en letters opschuiven.

Ik heb ondertussen al een lijst van tientallen boeken,en in princiepe zullen nieuwe boeken,hangt een beetje af van het door de uitgever gebruikte omzet programma,allemaal deze fouten gaan bevatten.

Er zwerft alleen op de illegale markt nog heel veel content met een andere opmaak dus een aantal consumenten zal het niet opvallen.

Het nieuwste boek van Stephen King in de zilveren toren is ook nauwelijks leesbaar evenals de zoveel kleuren grijs trillogie en zo komen er steeds meer problemen bij.

Sony heeft zelfs aan Bol instructies gegeven hoe de boeken zo aan te passen dat deze geen problemen geven met de reader maar dat is natuurlijk niet de oplossing van het probleem.
Als bij mij het water steeds omhoog komt door een verkeerde drainage bij de buren,kan je ook niet zeggen dat het probleem is opgelost door mijn grasveld maar te veranderen in een betonnen parkeerplaats.

De oplossing is ook simpel,je moet de DRM beveiliging van het boek halen ( hoe kan ik niet zeggen want dat is een illegale handeling) en dan in de stylesheet van het boek zelf ( het .css bestand) een aantal wijzigingen aanbrengen en dan is het boek prima leesbaar.

Als ik dat met calibre doe met alle boeken is in een keer het probleem opgelost,maar dat is niet echt de oplossing.

E-readers zijn prijzig en worden duurder,ze gaan naar 21%, een e-book gaat ook naar 21% terwijl een "gewoon boek" onder het 6% btw tarief blijft vallen, de marges worden dus kleiner voor alle partijen.

Als Sony dit niet fixt ( en ze weten exact hoe want ze hebben de oplossing zelfs aan BOL gegeven ) kan dit een gevoelige klap betekenen voor zowel de e-reader markt als de e-book markt want zoveel winst is er niet meer.

Maar het is natuurlijk van de gekke dat BOL,uitgevers en consument gedwongen worden aanpassingen te maken in e-books ( waar de consument dat officieel door de DRM beveiliging niet kan) omdat Sony een fout heeft in hun readers.
Sony wilde haar reader eerder op de markt hebben dan de Kindle van Amazon en heeft daarbij vergeten een aantal essentiele controles zoals compabiliteit voor nieuwere HTML uit te voeren.

Momenteel is er in hackerskringen een firmware versie te vinden waar de TRS-T2 mee geflashed kan worden waardoor dit probleem verholpen is,dan moet Sony dat toch ook kunnen ?

Ik kocht de T1 die toen ook vol fouten zat, en kocht uit nieuwsgierigheid een T2 om te zien of Sony een les uit de geschiedenis had getrokken en zag binnen een week het probleem,de oplossing.

Maar als alle partijen doen alsof ze doof zijn (Bol zeker niet maar die kan Sony ook niet dwingen) en ik zelfs voor de derde keer met de helpdesk bel met mijn ondertussen allang terug gestuurde reader,ik heb hem dus niet meer,en de medewerker weer net doet of ik de enige ben en een heel script gaat nalopen over installatie,DRM machtiging, ADE machtigingen terwijl het enige juiste antwoord zou moeten zijn "we weten ervan meneer en we werken aan een oplossing" heb ik sterk het idee dat men het probleem niet serieus neemt.

Het enige pluspunt van Sony is dat men deze discussies in elk geval (nog) laat staan.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

fpoelje — Thu, 11 Oct 2012 19:22:21 GMT

Ik heb gister de PRS-T2 gekocht, ter vervanging van een oude PRS-300. Tot mijn teleurstelling breekt deze eReader de laatste woorden van een zin inderdaad verkeerd af, waardoor lezen geen feest is. Daarnaast worden sommige kaft-afbeeldingen niet juist geladen.

Als voorbeeld noem ik In de Ban van de Ring. Deel 1 en 3 wel een kaft-afbeelding, deel 2 niet. In de Sony eReader software is deze afbeelding wel gewoon zichtbaar. Zelfde met De Hobbit. Laat geen kaft-afbeelding zien, maar in de reader software op de pc/mac wel. Niet zo'n punt, maar niet netjes. Het niet juist afbreken van woorden is wel erg storend en maakt dat ik niet lees op de reader, en dat al na amper 1 dag gebruik.

Net een boek gekocht, The Game of Thrones. Deze wordt verkeerd weergegeven. Soms kun je wel even om fouten heen werken, omdat bijna elke fabrikant tegenwoordig het banaan-principe toepast: vroeg op de markt brengen en bij de consument laten rijpen. Maar hier is de enige functie die ik kan/wil gebruiken lezen en dat gaat dus niet met mijn vier Tolkien boeken en The Game of Thrones. Ik durf Het Verloren Symbool niet te openen...

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Guzzi1000GT — Thu, 11 Oct 2012 20:12:01 GMT

Het niet goed afbreken van zinnen is zeker niet exemplarisch. Bijvoorbeeld het boek "De mysterieuze vrouw" van Kellerman is compleet onleesbaar door deze fout. Van alle zinnen die inspringen, verdwijnt het regeleinde achter de rechter schermrand. Aangezien vele zinnen in dit boek inspringen is dit één grote ellende.

Helaas geen enkele reactie van het Sony Customer Team. Zelfs geen terugmelding dat mijn probleem is ontvangen of in behandeling is genomen. Ik wacht nog een paar dagen af...

Het blijft merkwaardig dat deze fout, die optreedt in vele epub boeken, niet door Sony zelf is opgemerkt. Dit zal de verkopen toch niet goed doen...

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

fpoelje — Thu, 11 Oct 2012 20:25:10 GMT

UPDATE: ik heb zojuist de e-books die een foutieve woordafbreking hebben op mijn oude Sony PRS-300 gestest. Geen enkel probleem. De woorden aan het einde van een zin worden juist afgebroken. Op de PRS-T2 gaat het fout.

MAAR: Vreemde is, dat op mijn iPad, via de BoekenBol-app van Bol.com, de woorden ook verkeerd worden afgebroken bij deze betreffende boeken! De BoekenBol-app doet het dus net zo fout als de PRS-T2. Hoe kan dit? Heeft dit te maken met het soort renderer die Bol voor de app gebruikt? Of komt het omdat Bol.com inderdaad in de ePub files aan het rommelen is?

MAAR: Oudere e-books, zoals Deep Storm van Lincoln Child, hebben geen fouten met woord afbreking, niet op de PRS-T2. De BoekenBol-app geeft een NULL-fout bij laden van mijn oudere boeke, dus oudere e-books kan ik daar niet testen.

Er is iets goed mis met de PRS-T2

Nick-1964 — Fri, 12 Oct 2012 16:38:23 GMT

Het heeft te maken met de opmaak, sommige boeken zijn in een nieuwe XHTML versie gemaakt, de oudere readers proberen het te lezen en gaan gewoon downwards, de P2 kan de nieuwe tags in de nieuwe XHTML niet aan en gaat daardoor de fout in.

Dat komt niet omdat Bol er in zit te rommelen, het komt zo bij de uitgeverij vandaan.
De T1 negeert de nieuwe standaard, de T2 probeert er wat van te maken maar door de tags schuift de tekst op,en wordt verkeerd afgebroken.

Het probleem is bij Sony wel bekend maar er komt geen feedback,behalve dat ze er mee bezig zijn.

De helpdesk weet dat duidelijk niet,of niet voldoende, en gaat dan zeggen dat jouw boek uniek is,dat geen enkel ander boek het doet,en vragen of je het op wilt sturen.

De html tags staan namelijk wel tussen de gewone tekst in,maar worden niet weergegeven,maar ze nemen wel plek in.
Er moet berekend worden hoeveel tekst er op de regels past exclusief de wel aanwezige maar niet getoonde tekst en dat doet de T2 niet goed, ook PNG afbeeldingen groter dan het 600x800 formaat worden niet juist afgebeeld, of helemaal genegeerd.

De vraag is alleen, hoe snel gaat Sony dit oplossen, is dit op te lossen binnen de huidige firmware en is het te patchen.

Het enige dat je zelf kan doen is de DRM weghalen (wat niet mag) en in Sigil de hele opmaak laten vervallen of de stylesheet aanpassen.

Ook de !important tag, die bepaalde standaards moet overrulen, wordt door de Sony en ADE software volledig genegeerd terwijl dit een legitiem commando is in de XHTML opmaak.

De oorzaak is bekend en ik heb uren gebeld met zowel Sony als BOL, maar ze hebben een kapotte airco daar want de volgende keer dat je weer belt doen ze alsof hun neus bloedt en sturen ze je weer met je epubje het riet in.

Het enige dat je kan doen is,als je geen zin hebt al je boeken te moeten editen, is de reader retout sturen en wachten tot er een goede versie komt,je boeken blijven wel bewaard bij Bol.

Maar beiden willen nog niet officieel erkennen dat er een fout in de T2 zit en blijven het ding verkopen in de hoop dat men de gok maakt hem niet retour te sturen.

Doe dat maar wel,misschien kan Bol zo de druk op Sony wat verhogen.

Wat Sony niet begrijpt is dat ze de markt voor ebooks en readers totaal kapot maken,want er zijn zat personen die dit als eerste experiment zien, een eerste kennismaking,en door die fouten,besluiten maar geen readers en ebooks meer te kopen en als die groep groot genoeg wordt is het niet meer rendabel.

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

Chris3010 — Mon, 29 Oct 2012 13:48:13 GMT

Om dit bericht te completeren hier mijn ervaring met de PRST 2 (reeds in een apart bericht gemeld) zodat de fouten samengevoegd staan.

Wanneer ik een PDF boek (zoals helaas alle boeken van de bibliotheek) wil lezen gaat het fout. Bij de andere boekformaten zijn geen problemen.

Probleem:

Stel een boekpagina 1,2,3 enz. Wanneer ik de lettergrootte van de reader zodanig kies dat 1 boekpagina gelijk wordt aan 1 readerpagina, dus een gehele boekpagina op een readerpagina, dan staat de gehele tekst erop (maar is niet leesbaar vanwege het zeer kleine lettertype). Dus het boek is in zijn geheel in de reader aanwezig, tot zover geen probleem.

Maar als ik het lettertype vergroot (maakt niet uit welke grootte) en ik dus een boekpagina verdeel over meerdere readerpagina's bijv. over 3 readerpagina's (dus boekpagina 1 wordt readerpagina 1a, 1b, 1c, boekpagina 2 wordt readerpagina 2a,2b,2c enz., ik moet dus om 1 boekpagina te lezen de readerpagina 2 keer omslaan), gaat het mis.

Bij het lezen van boekpagina 1 komt eerst readerpagina 1a, dan na omslaan pag, 1b, en dan zou na de tweede keer omslaan pagina 1c moeten verschijnen. Maar helaas, die slaat hij over en komt pagina 2a naar voren, dan 2b, en vervolgens slaat hij pagina 2c weer over en gaat naar 3a, enz.

Dat gebeurd niet elke boekpagina, maar zo 70% van de pagina's slaat hij telkens het laatste deel van een boekpagina over. Dat betekend dat je de reader niet kunt gebruiken voor boeken in het PDF formaat. En dat kan natuurlijk niet, alle bib boeken zijn in PDF.

Ik heb Sony reeds verzocht om reactie, en zij meldde dat het probleem hun aandacht heeft maar konden niet zeggen of, en zoja wanneer er een oplossing komt. Probeer een harde reset was het advies, maar dat heeft niet geholpen.

Op de reader van mijn vrouw (PRST 1) zijn er geen problemen en kan je de bib boeken gewoon lezen. Het lijkt dus een PRST 2 softwareprobleem te zijn.

Is dit probleem bij anderen ook bekend? Of kan het een exemplarische fout zijn, en hoe die dan op te lossen.

Chris

Re: Er is iets goed mis met de PRS-T2

voorsprong — Mon, 29 Oct 2012 18:58:15 GMT

Ik heb eenzelfde probleem en op 4 september bij Bol.com gemeld. Hun reactie was:

Tot onze spijt is er nog geen oplossing voor dit probleem, deze storing treedt ook op bij andere aanbieders. De storing komt doordat zowel Sony als Adobe een nieuwe versie van hun software hebben uitgebracht, deze softwareprogramma's werken correct in combinatie met oudere e-readers maar helaas nog niet met de nieuwe 'Sony PRS - T2'.

Wij hebben Sony verzocht om een firmware update van hun nieuwe e-reader om deze storing te verhelpen. Wij controleren hiernaast de titels waarbij de storing optreedt, zover bekend zijn de boeken in orde en zijn deze wel correct aangeboden vanaf de server van de uitgever.

We zijn bijna 2 maanden verder en ik heb een aantal onleesbare boeken. Ik heb - net als de anderen hier - niet de indruk dat men zich er druk over maakt. Ik heb toch goed geld uitgegeven aan onleesbare boeken. Als dit met een papieren uitgave gebeurd was weet ik zeker dat ik een nieuw exemplaar - of mijn geld terug - zou krijgen..

Vandaag ook bij Dixons - waar ik de eReader kocht - gemeld en zij waren verbaasd, hadden het nog niet gehoord, gezien. De medewerker in de winkel ging direct zoeken op internet (mocht meekijken) en ging er direct achter aan.