onderwerp Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen. in eReading

E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Marc_Jac — Thu, 09 Jun 2011 13:44:19 GMT

Geachte lezers,

Welkom op het Sony Forum.

Heeft u problemen dat de e-boeken niet meer overgezet worden vanuit uw Windows- of Macintosh computer naar uw eBook Reader, geeft de Reader een melding dat hij gemachtigd is voor een andere gebruiker, of is er een autorisatie probleem met Adobe of de Library?
Of loopt het scherm vast?

Hier kunt u de handleiding downloaden die stap voor stap beschrijft hoe u een eBook Reader dient te autoriseren en te de-autoriseren op een Windows- of een Macintosh computer en hoe andere problemen opgelost kunnen worden die er tussen uw Windows- of Macintosh computer en uw Reader kunnen optreden.

In het document wordt ook de uitleg over de programma’s gegeven die nodig zijn.
- Sony Library
- Adobe Digital Editions

Als u in de Reader Library, links in het menu: 'Fout' ziet staan i.p.v. van 'uw Reader'.

Dan kunt u de Reader op een andere computer proberen, werkt het daar eveneens niet, dan is er zeer vermoedelijk sprake van een defect.

Dan kunt u het beste contact opnemen met een Autorized Service Partner: http://support.sony-europe.com/repair/ASC/ASC.aspx?site=odw_nl_NL en de eReader daar ter reparatie aanbieden.

Mocht u nog met vragen zitten en uw vraag staat niet tussen de topics, kunt u deze altijd als nieuwe topic op dit forum stellen.

Vriendelijke groet,

Marc_Jac

Sony Medewerker.

Message was edited by: Hans_Klis

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

juliemourmans — Mon, 07 Apr 2014 13:38:21 GMT

Na het overzetten van nieuwe boeken op mijn reder geeft het apparaat aan dat de toepassing ContentService onverwacht is gestopt probeer het opnieuw na het opnieuw geprobeerd te hebben heeft hij dit weer aan.

hoe los ik dit op

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Nuisje — Tue, 08 Apr 2014 10:20:01 GMT

Ik heb hetzelfde probleem als juliemourmans en mijn probleem is zelfs groter, er is een groot aantal boeken van mijn e-reader verdwenen. Wat te doen?

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Anonymous — Tue, 08 Apr 2014 14:04:53 GMT

Welkom!

De Community is met name bedoeld als een ontmoetingsplaats waar Sony-gebruikers ervaringen en informatie met elkaar uit kunnen wisselelen. Hopelijk kunnen andere forumleden jullie hierbij verder helpen, maar mochten jullie er niet uitkomen dan kunnen jullie het ook altijd proberen via Support.

Contactgegevens vinden jullie door te klikken op deze link.

Met vriendelijke groet,

Arthur

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

jantenhoor — Fri, 25 Jul 2014 09:58:13 GMT

ik wil de 16 boeken van de computer overzetten op de ereader.

de hele nacht was de ereader aangesloten en 5 boeken is gelukt.

nu krijg ik de melding.

De schijf is niet op de juiste manier verwijderd

Verwijder een schijf zo mogelijk altijd voordat u deze loskoppelt

of uitschakelt.

Om een schijf te verwijderen, selecteer u de schijf in de Finder en kiest u

"Archief" etc.

en dit lukt mij niet.

Graag de oplossing.

Groet, Jan ten Hooor

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

hurmnoor — Mon, 05 Jan 2015 19:38:51 GMT

Heb geen communicatie met mijn PC en laad ook niet op

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Boekentas — Wed, 12 Aug 2015 17:51:08 GMT

Ik heb zojuist een up date gedaan voor mijn PRS-T1. ik kreeg op de pc te zien up date niet voltooid. Nu kom ik niet verder dan het scherm, opening book. Ik heb de harde reset gedaan, maar dit helpt niet. Ook zie ik de reader niet meer op de pc.

Het scherm knippert steeds op de pagina opening book, alsof deze verder wil opstarten maar dit lukt niet.

Wie kan me helpen!!!!!!!

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Vinc_E — Thu, 13 Aug 2015 11:53:21 GMT

Laat de Reader even compleet leeglopen.
Dat kan wat tijd kosten, want bij lezen gaan ze een aantal weken mee. Zodra hij compleet leeg is, koppelen via USB aan de PC en op laten laden.

En dan laten weten wat de status is!

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Boekentas — Sat, 15 Aug 2015 18:06:32 GMT

Ik heb inmiddels een andere gekocht, ik kan namelijk niet zonder mijn reader. Maar ik had dezelfde gedachte hierover.

Ik heb antwoord gekregen van Sony, bij mij lukte het niet maar bij een ander misschien wel.

*Recet de reader door 10 sec. met een paperclip in resetgaatje te drukken

*Druk op de aan/uit knop en het apparaat start opnieuw

*zodra de reader start op de knoppen links en rechts van het huisje drukken,

*houd deze knoppen ingedrukt tot dat het beginscherm/pincodescherm vooledig geladen is

*Laat de knop rechts van het huisje los en druk weer in, en laat gelijk weer los. Laat de knop links van het huisje los en druk weer in, en laat weer gelijk los.

*Druk in het volgende scherm op yes.

Bij mij lukte dit dus niet, maar misschien heeft iemand anders er nog wat aan.

Het is wel de harde reset, dus naar de fabrieksinstellingen.

Succes er mee, en dank je wel voor het antwoord, zodra de reader helemaal leeg is ga ik deze aansluiten op de pc, ik hoop dat ik deze weer kan zien op de pc zodat ik er nog wat af kan halen. Ik ben namelijk heel veel boeken kwijt doordat ik deze had opgeslagen op een externe harde schijf, en deze is gechrast, helaas.

De helft heb ik nog, en gelukkig nog veel boeken die ik nog niet had gelezen.

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Vinc_E — Mon, 17 Aug 2015 10:06:15 GMT

Oke, laat het weten! Ben benieuwd of het lukt.

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

ericboerman1950 — Tue, 22 Mar 2016 10:50:03 GMT

iederkeer als ik naar de volgende pagina wil gaan moet hij lang na denken ???? er komt dan een tekst "Gelieve te wachten "........ weet u een oplossing voor dit probleem

Vriendelijke groet E.Boerman

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Vinc_E — Fri, 25 Mar 2016 12:37:42 GMT

Ik denk dat het een defect is. Is helaas geen oplossing voor.

Je kunt een hard reset proberen natuurlijk.

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Karinjansen — Sun, 03 Jul 2016 19:16:15 GMT

Hallo,

Datzelfde probleem heb ik ook, dat ik zeker 10 seconden moet wachten om naar de volgende bladzijde te gaan.

Is daar al een oplosing voor?

groet Karin

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Portsima — Thu, 07 Jul 2016 08:36:24 GMT

Goedemorgen,

Normaal gesproken download ik rechtstreeks in mijn e-reader de boeken die ik aanschaf bij Bol.com. Gisteren lukte dit niet. Bij Bol.com kreeg ik als reactie dat dit een storingsprobleem is bij Sony. Ik kreeg een knip en plak mogelijkheid maar dat is echt veel gedoe. Het rechtstreeks downloaden is juist zo makkelijk.

Ik hoop van u te horen,

Met dank en groet,

Margriet

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

godelieve1 — Sun, 17 Sep 2017 16:54:25 GMT

de e-reader PRS-T3 zegt "geen boek" maar als hij aan de PC aangesloten is worden de boeken correct getoond.

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

sochra — Sat, 10 Feb 2018 08:52:05 GMT

beste

mijn sherm is onlangs stuk gegaan nu wou ik mijn e reader aansluiten op mijn pc zodat ik de boeken die ik heb er af kan halen voor ik een nieuwe koop maar ook dit lukt niet.

mvg sochra

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

Anonymous — Sat, 10 Feb 2018 12:18:14 GMT

Hi Sochra,

Wat jammer dat je scherm kapot is. Ik ging er maar even vanuit dat je ook de PRS-T3 hebt en vond helaas niets hierover tussen de vragen & antwoorden op de ondersteuningspagina. De Nederlandse handleiding die ik daar vond is helaas vrij beknopt, maar als je bij handleidingen de Engelse taal selecteert vind je meer handleidingen.

Zo vond ik bijvoorbeeld dit artikel "Connecting to your Computer" wat wellicht van toepassing is. Andere informatie waaronder troubleshooting tips is hier te vinden.

Hopelijk kom je er zo uit, zo niet dan kun je altijd even een berichtje kunt sturen naar Sony Support met behulp van dit contactformulier.

Hopelijk slaag je er toch nog in je e-boeken veilig te stellen!

Succes ermee,

Arthur

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

AngeliqueM — Sat, 04 Apr 2020 18:59:42 GMT

Ik kan met de nieuwste update van Mac, Reader voor de prs-t2 niet meer downloaden. Hij zegt dat mijn systeem niet compatible is en ook via de wifi krijg ik gek genoeg met enkel de bol.com website geen verbinding! Ik heb dus geen enkele manier om de aangekochte boeken op mijn e-reader te downloaden.. niet via het reader programma (dat overigens op miraculeuze wijze van mijn laptop is verdwenen) en niet via de wifi verbinding.

Wat is hier voor geks aan de hand?

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

argoulding — Thu, 11 May 2023 22:04:52 GMT

Mijn laptop herkent de reader ineens niet meer, hij laad wel gewoon op via de laptop, ik kan dus geen boeken meer laden op mijn reader, weten jullie een oplossing ? Gr. Raymond

Re: E-Reader Problemen en hiervoor de oplossingen.

pa3eia — Fri, 12 May 2023 06:13:07 GMT

Een driver probleem?

Probeer via Google opzoek naar de drivers te downloaden.

Op de ondersteuning pagina van de T2 staat:

Geachte klant van Sony Reader,

We willen u laten weten dat Sony vanaf 31 maart 2023 de Reader™ voor pc-software en de Reader™ voor Mac-software niet meer op onze ondersteuningswebsite zal aanbieden.

Als u deze software wilt downloaden voor onmiddellijk of later gebruik, raden we u aan de software vóór de einddatum te downloaden.

Bedankt voor uw begrip.

suc6 ermee,
73's