sujet Re: PRS T3 dans eReading

PRS T3

RL-24100. — Sat, 21 Nov 2020 13:47:37 GMT

Bonjour , la batterie de ma liseuse a récemment été changée . Pas de problème pour son utilisation . Au moment de raccorder la liseuse pour rechargement le message s' affiche en disant que la T° estextreme et qu' il faut la ramener à une T° plus basse . La T° est tout ce qu' il y de plus normale . En changeant de cable et de connexion rien n' y fait . De même en activant le Reset . toujours le même message et impossible de procéder au rechargement . Donc liseuse bloquée . Merci de m' aider

Re: PRS T3

Salah_86 — Tue, 24 Nov 2020 09:28:01 GMT

Bonjour RL-24100.,

Je pense que c'est lié à la batterie, pourquoi ne pas en essayer une autre?

Cordialement,

SH.

Re: PRS T3

RL-24100. — Tue, 24 Nov 2020 09:30:21 GMT

Merci mais la batterie vient juste d' être changée ?

Cdt

R. LANDY

Re: PRS T3

Salah_86 — Tue, 24 Nov 2020 14:46:36 GMT

Bonjour RL-24100.,

Il est préférable de verifier auprès de l'assistance dans ce cas.

Bon courage,

SH.

Re: PRS T3

RL-24100. — Fri, 27 Nov 2020 14:57:12 GMT

Merci , après vérification cela vient effectivement de la batterie qui apparemment

un dysfonctionnement au niveau de la gestion température interne,

ou bien la tablette qui ne l'accepte pas car elle à une capacité plus grande que celle d' origine

Donc problème résolu merci