temat Re: [problem] WF-1000MX5, dzialaly przez miesiac z Win11 dobrze, a teraz co chwila trace dzwiek ! w Sprzęt audio

[problem] WF-1000MX5, dzialaly przez miesiac z Win11 dobrze, a teraz co chwila trace dzwiek !

lukaszz — Sun, 17 Sep 2023 19:28:15 GMT

Sluchawki caly czas sa widoczne jako podlaczone (do XPS15, win11), a dzwiek czasem zanika, po kilkunastu sekundach znowu slysze dzwieki.

Przez pierwszy miesiac (sierpien), wszystko bylo ok.

Dodatkowo czasem sluchawki sie same potrafia rozlaczyc - wtedy slysze dzwiek rozlaczenia i polaczenia w sluchawkach.

Z telefonem dzialaja ok.

Re: [problem] WF-1000MX5, dzialaly przez miesiac z Win11 dobrze, a teraz co chwila trace dzwiek !

Agnieszka_J — Mon, 18 Sep 2023 09:52:42 GMT

Witaj Lukasz, czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj:
tel. +48 223060694
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com
http://services.sony.pl/supportmvc/pl/contact
Pozdrawiam, Agnieszka_J