temat Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35. w Android TV

Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Sun, 20 Oct 2019 11:26:26 GMT

Witam! Posiadam zakupione w niedawnym czasie telewizor 55XG8596 i soundbar HT-SD35. Sprzęt był podłączony od początku poprzez złącze HDMI eARC/ARC. W dniu dzisiejszym bez powodu przestał działać głos przez soundbar.

I tak:

- soundbar sprawny, działa demo i dźwięk przez bluetooth,

- kabel HDMI sprawny,

- "kontakt" między sprzętami jest, bo po wybraniu źródła HDMI ARC na telewizorze pojawia się czarny ekran z informacją z soundbara,

- wypróbowałem wszystko co znalazłem w internetach,

- telewizor zresetowany do ustawień fabrycznych.

Jakby ktoś miał jakiś pomysł to z góry dzięki.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Ekspert_Sony — Mon, 21 Oct 2019 07:33:20 GMT

Czy telewizor jest zaktualizowany do najnowszej wersji oprogramowania? Warto spróbować zresetować soundbar, przytrzymaj przycisk "Power" i "Volume -" przez ponad 5 sekund.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Mon, 21 Oct 2019 16:42:00 GMT

Telewizor zaktualizowany, soundbar zresetowany. Telewizor przywrócony do ustawień fabrycznych. I dalej nic.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

djrychu — Mon, 21 Oct 2019 18:26:11 GMT

Witam,

Po pierwsze sprawdź, że ktoś w ustawieniach nie zmienił wyjście audio na inne niż poniżej:

Naciśnij przycisk HOME i wybierz następujące opcje.
[Ustawienia] — [Obraz i dźwięk] — [Wyjście audio] — [Głośnik] — [System audio].

Jeśli jest ustawione poprawnie spróbuj gdy TV jest włączony zrobić miękki reset poprzez dłuższe przytrzymanie klawisza "Power" na pilocie, aż TV ponownie się uruchomi.

Jak nie pomoże daj znać.

Pozdrawiam

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Mon, 21 Oct 2019 22:16:52 GMT

Niestety nie pomogło. Ja już nie mam pomysłów, a zrobiłem wszystko co znalazłem w internecie. Łącznie z restartami, przywróceniami do ustawień fabrycznych.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Ekspert_Sony — Tue, 22 Oct 2019 07:33:54 GMT

Warto jeszcze sprawdzić czy dźwięk pojawi się po podłączeniu kablem optycznym. Jeżeli tak to wszystko będzie wskazywało na problem z gniazdem hdmi, w takim wypadku zostaję wymiana sprzętu na nowy/naprawa gwarancyjna.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Tue, 22 Oct 2019 17:40:21 GMT

TL;DR

1. w domu nie działa

2. w sklepie działa

3. ponownie w domu nie działa

No więc tak.

Na kablu optycznym soundbar działa, niestety sprawdziłem tylko przez dekoder bo na telewizor nie miałem za bardzo jak, bo został zawieszony na ścianie. Ale najlepsze było to, że biorę soundbar do sklepu, gdzie był kupiony celem sprawdzenia i wszystko działa, pożyczyłem ich kabel HDMI, na którym był podłączony i jadę do domu, gdzie po podłączeniu wszystkiego dalej bez efektu. No to ściągam telewizor ze ściany i pakuję do samochodu. W sklepie podłączają sklepowy soundbar i wszystko działa, przyniosłem z auta swój soundbar, podłączają go i ku**a wszystko działa. Myślę sobie, że telewizor potrzebował odłączenia od prądu na około 20 minut i go pakuję z powrotem na samochód. Dojeżdżam do domu, podłączam wszystko i co...? Gó**o! Dalej nie działa, nawet specjalnie kupiłem niby lepszy kabel HDMI i dalej lipa.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

newkind — Wed, 23 Oct 2019 06:43:35 GMT

Podłączasz od razu wszystki urządzenia czy tylko sam soundbar? Spróbuj z samym soundbarem, bo czasem jedno z dodatkowych urządzeń może mieć problem z HDMI CEC i wpływa to na inne urządzenia.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Thu, 24 Oct 2019 20:21:13 GMT

I się wyjaśniło. Sam soundbar działa lecz po podłączeniu dekodera C+ przestaje. Jak można temu zaradzić?

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

djrychu — Fri, 25 Oct 2019 08:53:29 GMT

Witam,

Sprawdź w ustawieniach dekodera czy jest możliwość wyłączenia sterowania HDMI.

Pozdrawiam

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Mon, 30 Dec 2019 20:55:36 GMT

Ten sam problem:( sb śmigał jak złoto przez kilka dni i nagle przestał.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Mon, 30 Dec 2019 20:58:09 GMT

Jaką masz telewizję?

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Mon, 30 Dec 2019 20:59:25 GMT

Cyfrowy Polsat

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Mon, 30 Dec 2019 21:01:47 GMT

Soundbar podłączony z telewizorem przez HDMI ARC?

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Mon, 30 Dec 2019 21:09:07 GMT

Tak jest

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Tue, 31 Dec 2019 08:52:00 GMT

Istnieje jakies rozwiązanie? Czy lepiej odnieść ten szmelc do sklepu?

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Tue, 31 Dec 2019 08:59:23 GMT

Podłączenie telewizora z soundbarem przez kabel optyczny. U mnie problem wynikał w związku z podłączeniem dekodera Canal+, pobrał jakieś aktualizacje dotyczące sterowania jednym pilotem i to spowodowało, że oba urządzenia nie mogą być jednocześnie podłączone przez HDMI. Rozwiązaniem było podłączenie soundbara przez kabel optyczny. Doszedł jeden pilot więcej, ale wszystko śmiga.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Tue, 31 Dec 2019 09:03:01 GMT

Ehh to oddaje nie będzie mi kabel zwisał po ścianie dzieki za odpowiedz.

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

Dallas619 — Wed, 01 Jan 2020 12:56:40 GMT

Optykiem podłączyłeś pod dekoder czy do tv?

Dot.: Nie działa dźwięk z telewizora 55XG8596 w soundbarze HT-SD35.

klasowski — Thu, 02 Jan 2020 12:59:50 GMT

Do telewizora, abym mógł bez przeszkód korzystać również z aplikacji w tv.