temat Dot.: Poziome linie na KD65XD9305 w Android TV

Poziome linie na KD65XD9305

spolkrzychu1wyjfa — Mon, 07 Oct 2019 15:10:57 GMT

Cześć wszystkim,

Od paru dni obserwuję efekt cienkich poziomych linii na całym ekranie. Najbardziej widoczne na szarym tle, zdjecie nie do konca oddaje efekt ale cos widac.

Zrobiłem jakies operacje typu restart, odłaczenie od pradu itp ale nic to nie pomogło.

Czy oznacza to serwis?

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

Ekspert_Sony — Tue, 08 Oct 2019 07:52:54 GMT

Cześć,

Czy problem występuje na każdym źródle sygnału? Często takie objawy występują przy uszkodzonym kablu, np. HDMI. Jeżeli sytuacja występuje na każdym źródle, spróbuj przywrócić telewizor do ustawień fabrycznych. Jeżeli to nie pomoże, zostaje kontakt z serwisem.

Pozdrawiam

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

spolkrzychu1wyjfa — Tue, 08 Oct 2019 10:16:41 GMT

Niestety na każdym - i nawet bez sygnału, dobrze jest to widoczne np w menu ustawień telewizora.

Będzie to 4 naprawa, a jeśli wliczyć wymianę pilota to 5ta - czy można liczyć na całkowitą wymianę tv? Jeśli chodzi o awaryjność to jest to najgorszy TV z jakim miałem do czynienia.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

djrychu — Tue, 08 Oct 2019 11:32:18 GMT

Witam,

@spolkrzychu1wyjfa zgłosiłem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

Jeśli miękki reset przez przycisk z pilota i aktualizacja:
https://bit.ly/2LWmBNi
oraz ewentualnie ustawienia obrazu:
https://bit.ly/2lz9IO, nie pomaga to niestety konieczna może być wizyta serwisu

Pozdrawiam

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

spolkrzychu1wyjfa — Tue, 08 Oct 2019 12:37:36 GMT

Wersje firmware mam aktualną, natomiast drugi link nie działa.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

djrychu — Wed, 09 Oct 2019 08:33:43 GMT

Witam,

Sprawdź ten link:

https://www.sony.pl/electronics/support/articles/00190409

Pozdrawiam

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

boywrc — Wed, 16 Oct 2019 11:02:35 GMT

Matryca padła, jak po gwarancji to lipa.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

raddek1 — Fri, 18 Oct 2019 08:31:21 GMT

niestety jakość SONY to już legenda, sporo osób narzeka na awaryjność.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

spolkrzychu1wyjfa — Sat, 19 Oct 2019 15:14:34 GMT

Jak na razie jestem umowiony z serwisem na poniedzialek/wtorek, jesli zostanie potwierdzone uszkodzenie matrycy to mozliwe ze bede miał opcję wymiany TV. Na co - nie mam pojecia.

BTW, mam jeszcze gwarancję, wykupiłem rozszerzoną na 5 lat i chyba własnie sie zwróciła.

Nie wiem jak jest z awaryjnością u innych producentów, ale w przewidywalnej przyszłości na pewno nie kupię kolejnego TV Sony.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

spolkrzychu1wyjfa — Wed, 23 Oct 2019 10:28:34 GMT

OK, serwis był, stwierdził uszkodzenie matrycy, proponują wymianę TV na KD65XF9005.

Brać? Jakie macie zdanie?

Próbowałem wytargować model z serii XG ale chyba nie wyjdzie.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

boywrc — Wed, 23 Oct 2019 10:31:33 GMT

Brać, miałem xd93, wymienili na xf90 i krótko mówiąc mam dziękitemu lepszy tv.

Dot.: Poziome linie na KD65XD9305

raddek1 — Wed, 23 Oct 2019 11:19:29 GMT

ja bym brał.

U mnie w KD-55XF9005 poziome linie + problem z włączaniem i jak na razie info z serwisu, że czekają na części. Trochę lipa mieć miesięczny naprawiany tv. Jakość aktualnych produktów Sony mocno mnie zawiodła.