temat Dot.: fatalny obran na xe9005 w Android TV

fatalny obraz na xe9005

marcinor — Wed, 14 Mar 2018 17:03:16 GMT

Witam Zauważyłem dziwną rekację telewizora na szybką zmianę wyświetlania obrazu , przełączanie z żywy na standardowy na własny na kino pro, kino domowe, sport jedno po drugim szybko przełączam, wtedy telewizor dziwnie się zachowuje , wyłącza się dioda miga 8 razy na czarwono i trzeba restartować go pilotem lub po przez wyjęcie kabla zasilania. Po włączeniu obraz na kanałach SD jest jak z kasety VHS a HD jak DVD i dopiero pomaga 2 krotne przywrócenie ustawień obrazu do fabrycznych i ustawieniu opcji na nowo przeze mnie.

Według mnie nie powinno coś takiego mieć miejsca.

Dot.: fatalny obran na xe9005

Sony_Poland_Team — Wed, 14 Mar 2018 15:28:34 GMT

Czy kontaktowałeś się już z naszym serwisem?

Dot.: fatalny obran na xe9005

marcinor — Fri, 16 Mar 2018 06:49:51 GMT

W tej sprawie jeszcze nie.

Dot.: fatalny obran na xe9005

djrychu — Thu, 15 Mar 2018 21:10:08 GMT

Witam,

Zgłosiłem Twój problem do supportu Sony - oto ich odpowiedź:

Proszę zalecić klientowi wyczyszczenie pamięci podręcznej oraz przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora (nie tylko obrazu). Obydwie opcje dostępne są z poziomu HOME - Ustawienia - Pamięć i resetowanie. Problem może być spowodowany przeciążeniem procesora graficznego, a klient prawdopodobnie zmienia tryby ogromną ilość razy w krótkim czasie, co oczywiście nie jest zalecane. Ze swojej strony mogę dodać, że próbowałem odtworzyć opisaną przez klienta usterkę, jednak po około minucie ciągłego przełączania trybów telewizor nadal pracował poprawnie.

Pozdrawiam