temat Dot.: Sony 55X8505C plus JBL Bar 5.1 w Android TV

Sony 55X8505C plus JBL Bar 5.1

milanoa007 — Fri, 16 Feb 2018 21:41:01 GMT

Witam, mam jeszcze jeden problem, a mianowicie gdy podłącze w/w soundbar poprzez hdmi to soundbar samoczynnie się załącza w losowych odstępach czasu, jak przełącze na optyka to wsystko wraca do normy. Wyłączyłem całkowicie Bravia Sync ale niestety to nie pomogło. W JBL-u twierdzą, że wina jest po stronie tv,

co mnie zaczyna powoli irytować i zastanawiam się czy nie oddać go z tytułu niezgodności towaru z umową.

Dot.: Sony 55X8505C plus JBL Bar 5.1

djrychu — Tue, 20 Feb 2018 10:42:51 GMT

Witam,

Skontaktowałem się w Towjej sprawie z supportem Sony - oto ich odpowiedź:

Od strony telewizora nie ma więcej opcji do kontroli HDMI, niż wspomniana przez klienta BRAVIA Sync. Ze swojej strony zalecam dodatkowo weryfikację ustawień sterowania przez HDMI w soundbarze (odpowiednik BRAVIA Sync) oraz w miarę możliwości test telewizora z innym kinem domowym, by sprawdzić poprawność działania.

Pozdrawiam