temat Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C) w Android TV

Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

toorlow10 — Fri, 29 Jan 2016 13:50:42 GMT

Mam nowy TV (od 2 tygodni) i od początku obserwuję dziwne zjawisko:

podczas oglądania programów czy filmów, (zarówno z podłączonego przez HDMI odbiornika SAT, jak równiez z podłączonego do gniazda USB 3.0 dysku) występuję pojedyncze mrugnięcie jednej klatki programu, przesunietej gdzieś w bok i w dół (wygląda to jak wklejona w ciągły film stop-klatka). Pojawia się to w miarę często, co 2-3 minuty,....

Ki diabeł?

Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

Sony_Polska — Fri, 29 Jan 2016 16:04:50 GMT

Witamy

o pomoc w rozwiązaniu problemu poprosiliśmy już dział wsparcia technicznego.

Wrócimy z odpowiedzią możliwie jak najszybciej.

Pozdrawiamy

Zespół Sony

Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

toorlow10 — Tue, 02 Feb 2016 07:58:15 GMT

Witam,

Jeśli to może pomóc to nagram kamerą film z obrazu TV i klatka po klatce będzie można zaobserwować to co się dzieje na ekranie....

Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

toorlow10 — Mon, 29 Feb 2016 08:46:56 GMT

Witam,

Jak długo będzie trzeba czekać na jakąś odpowiedź? Nie wiem czy coś się dzije w tej sprawie, czy coś można doprecyzować.....

Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

toorlow10 — Tue, 24 May 2016 08:02:28 GMT

Witam ponownie.

Od mojego wpisu mijają 4 miesiące i żadnego odzewu od SONY.

Wygląda na to, że informacja o "przekazaniu" to jedyna akcja podjęta przez ten serwis, reszta jest całkowicie ignorowana.

A TV jak "mrugał" tak "mruga" dalej.

Czy nikt inny nie ma takiego problemu?

Dot.: Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

djrychu — Tue, 24 May 2016 08:21:24 GMT

Witam,

Ja proponuję zgłosić sprawę do supportu Sony:

https://www.sony.pl/support/pl/contact

Pozdrawiam