temat Dot.: W809C sam się wyłączył w Android TV

W809C sam się wyłączył

Kenzolino — Sun, 08 May 2016 16:20:38 GMT

Witam, od 3 tygodni jestem posiadaczką modelu 43W809C. Dzisiaj telewizor sam z siebie się wyłączył i nie chce się teraz włączyć 😞 Odłączyłam go od prądu na kilka minut i dalej się nie włącza. Odłączyłam też hdmi i dalej to samo. Kolejna próba 30 min i wciąż się nie włącza. Zasilacz jest ok.

Czy ktoś z szanownych forumowiczów poradzi co się mogło stać?

Dot.: W809C sam się wyłączył

charlie_pl — Sun, 08 May 2016 19:51:13 GMT

Siostra ma ten sam model i miała dokładnie ten sam problem. Niestety pomógł tylko serwis, wystąpił jakiś problem z matrycą, wymienili na nową... ponoć

Dot.: W809C sam się wyłączył

djrychu — Mon, 09 May 2016 06:46:07 GMT

Witam,

Czy TV jest zaktualizowany do najnowszej wersji oprogramowania? Niektóre wcześniejsze wersji orpogramowania miały problem z samoczynnym włączaniem.

Pozdrawiam

Dot.: W809C sam się wyłączył

Kenzolino — Mon, 09 May 2016 07:34:51 GMT

Po zakupie telewizora akualizacja trwała ok godziny. W opcjach ma włączoną automatyczną aktualizację.

Dot.: W809C sam się wyłączył

djrychu — Mon, 09 May 2016 08:07:13 GMT

Witam,

A jaka wersja się wyświetla?

Pozdrawiam

Dot.: W809C sam się wyłączył

charlie_pl — Mon, 09 May 2016 08:38:13 GMT

Też mnie to ciekawi, zwłaszcza fakt, jak koleżanka ma wyświetlić tę informację, przy nie włączającym się tv

Dot.: W809C sam się wyłączył

Kenzolino — Mon, 09 May 2016 08:49:38 GMT

Teraz to już tego nie sprawdzę 😞

Dot.: W809C sam się wyłączył

djrychu — Mon, 09 May 2016 10:51:15 GMT

Witam,

Sorki mój błąd - nie zauważyłem, że TV już nie można włączyć :smileysad:. Proponuję skontaktować się supportem Sony i zgłosić problem:

https://www.sony.pl/support/pl/contact

Pozdrawiam

Dot.: W809C sam się wyłączył

Kenzolino — Thu, 12 May 2016 19:05:50 GMT

Wczoraj telewizor pojechał do serwisu. Dzisiaj dostałam info, że czeka na wymianę płyty głównej.

Dot.: W809C sam się wyłączył

djrychu — Fri, 13 May 2016 06:53:32 GMT

Witam,

Dzięki za info.

Pozdrawiam