temat TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II w Android TV

TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

Konrad79 — Sun, 22 Mar 2020 07:41:53 GMT

Witam. Posiadam telewizor i słuchawki jak w temacie. Po podłączeniu i sparowaniu obu urządzeń wszystko działa poprawnie aż do momentu wyłączenia słuchawek. Po ponownym włączeniu urządzenia łączą się ze sobą ale w telewizorze nie wycisza się dźwięk - dźwięk mam zarówno w słuchawkach jak i na telewizorze. Po usunięciu sparowania i ponownym połączeniu wszystko wraca do normy. Pytanie czy wiąże się to z jakimiś ustawieniami czy jest to po prostu jakiś błąd? Czy ktoś miał podobny problem i go rozwiązał?

Dot.: TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

Ekspert_Sony — Mon, 23 Mar 2020 11:56:11 GMT

Witam,

czy próbowałeś przeprowadzić reset obu urządzeń?

Pozdrawiam

Dot.: TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

Konrad79 — Sat, 28 Mar 2020 05:59:04 GMT

Tak, resetowałem oba urządzenia. Podpiąłem również słuchawki firmy beats i jest dokładnie to samo. Dodam tylko że obie pary słuchawek z innymi urządzeniami (telefon, komputer) działają bez problemu.

Dot.: TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

djrychu — Mon, 30 Mar 2020 14:25:08 GMT

Witam,

@Konrad79 przekierowałem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

W tej sytuacji warto wyczyścić pamięć podręczną odbiornika i wykonać miękki reset.
Ponadto warto sprawdzić poniższy link związany kompatybilnością urządzeń możliwych do połączenia poprzez BT, jak i zastosowanie odpowiednich ustawień po podłączeniu danych słuchawek:
https://bit.ly/3amSXKM

Pozdrawiam

Dot.: TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

Konrad79 — Wed, 03 Jun 2020 20:21:37 GMT

@djrychu bardzo dziękuję za pomoc 👍 Niestety zalecenia supportu nie pomogły i problem nadal występuje. Ostatnio była jakaś poprawka i jest nawet gorzej. W każdym razie znalazłem prosty "walkaround" i nie jest to już tak uciążliwe.

Dot.: TV Sony KD-55XG9505 vs słuchawki Bose quietcomfort 35 II

kv29ls60k — Thu, 04 Jun 2020 06:05:38 GMT

Miałem podobnie w modelu XF90, po sparowaniu był dźwięk zarówno w słuchawkach jak i w TV. Ostatnia aktualizacja naprawiła to. Teraz grają tylko słuchawki a oprócz tego, podczas regulacji głośności w słuchawkach pojawia się pasek głośności w TV.