temat Re: Sony KD-55XE9305 problem z Guide w Android TV

Sony KD-55XE9305 problem z Guide

Skladak — Wed, 08 Jan 2020 21:22:40 GMT

Witam, korzystam z karty CL + od Toya i gdy korzystam z Guide wyświetla się komunikat brak informacji o zdarzeniach. Pojedyncze kanały poprawnie wyświetlają, ale większość dopiero jak się otworzy widok, przełączy kanał i dopiero guide działa na danym programie.

Jak to poprawić żeby guide wyświetlał prawidłowe informację i na bieżąco?

Re: Sony KD-55XE9305 problem z Guide

Agnieszka_J — Thu, 09 Jan 2020 11:00:40 GMT

Witaj Skladak, przekazałam Twoje pytanie do Supportu, damy znać jak tylko pojawi się odpowiedź.

Pozdrawiam, Agnieszka_J

Re: Sony KD-55XE9305 problem z Guide

Skladak — Sat, 11 Jan 2020 14:20:22 GMT

Zaktualizowałem telewizor, ale problem nadal występuje. Jakieś rozwiązanie?

Re: Sony KD-55XE9305 problem z Guide

djrychu — Sun, 12 Jan 2020 11:40:09 GMT

Witam,

Oto odpowiedź supportu:

Informacje, które widzi klient w opcji Guide, dostarczane są od dostawcy telewizji. Klient musi się upewnić, czy moduł CI + jest kompatybilny z modelem telewizora, który posiada. Tego typu informacje powinien otrzymać od dostawcy telewizji. Od strony telewizora może przywrócić ustawienia fabryczne.

Pozdrawiam

Re: Sony KD-55XE9305 problem z Guide

leczech — Mon, 13 Jan 2020 05:37:30 GMT

Przy naziemnej cyfrowej (polskie i czeskie kanały) , oraz przy bezpłatnych kanałach z satelity Astra te same problemy. Są kanały, gdzie z dvb-t są informacje o kanale , a z satelity cały czas brak. Podobne objawy w telewizorze konkurencji LG.