temat Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505 w Android TV

Aplikacja Media Player w 55XG9505

wiwodzi — Sat, 30 Nov 2019 15:43:42 GMT

Witam,

Problem, który chcę opisać jest trochę dziwny ponieważ chodzi o aplikację Media Player, która jest dedykowana w Android TV i nie odtwarza wszystkich plików video z dysku sieciowego NAS (dysk sieciowy WD My Cloud) a jeżeli już odtwarza to niektóre pliki są obrócone o 90 stopni, otóż problem ten nie powtarza się korzystając z aplikacji VLC, NOVA Player (choć tu video wyświetlane jest poklatkowo) oraz po skopiowaniu na USB i podłączeniu do TV.

Media Player to bardzo prosta konstrukcja w użytkowaniu i dobrze by było gdyby działała.

Czy ktoś z szanownych użytkowników ma podobny problem?

Proszę o pomoc rozwiązaniu

Wielka szkoda, że nikt z ekipy Sony nie wypowiedział się w temacie

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

djrychu — Tue, 03 Dec 2019 13:23:35 GMT

Witam,

Czy możesz zerknąć kto jest twórcą aplikacji?

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

Lumbagoo — Tue, 03 Dec 2019 16:08:56 GMT

Niestety Media Player nie obsługuję zbyt wielu kodeków i nie nazwałbym go niezawodnym więc najlepiej posiłkować się jednak zewnętrznymi aplikacjami. Najlepszą i chyba najbardziej popularną ,dostępną w Android TV jest Kodi, które w 100% współpracuje z NAS, a poza tym ma masę innych zastosowań.

Tutaj można zacząć:

https://kodiwpigulce.pl/pigulka/

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

wiwodzi — Tue, 03 Dec 2019 18:00:05 GMT

Witam,

według opisu: Wersja 0.0.A.2.10 com.sony.dtv.smartmediaapp

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

djrychu — Tue, 03 Dec 2019 20:37:25 GMT

Witam,

Rzeczywiście Kodi będzie dobry wyborem. Niemniej jednak problem Media Player zgłoszę do supportu choć myślę, że nie ma co oczekiwać szybkiej naprawy..

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

wiwodzi — Wed, 04 Dec 2019 17:50:36 GMT

Dziękuję za wsparcie,

Jak dla mnie aplikacje dedykowane powinny być wspierane i być wsparciem dla użytkownika.

W poprzednim modelu Sony xd9305 nie było problemu więc dlaczego jest teraz.

Czyżby czas nie służył poprawie? No cóż

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

djrychu — Thu, 05 Dec 2019 20:02:32 GMT

Witam,

@wiwodzi skierowałem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

Problem zgłaszany przez klienta może być kwestią nie w pełni kompatybilnego formatu wideo i niestety aplikacja Video nie obraca automatycznie nagranego filmu jak np. z smartfonu. Przydałoby się więcej informacji na temat formatu pliku, które klient odtwarza i z jakiego źródła pochodzą. Klient oczywiście może przywrócić ustawienia fabryczne telewizora, aby wykluczyć błędy systemowe.

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

wiwodzi — Fri, 06 Dec 2019 15:18:14 GMT

Witam,

oczywiście resetowałem ustawienia fabryczne oraz aktualizowałem aplikację zainstalowaną w TV.

Format pliku, który nie jest odtwarzany w Media Player to .mpg oraz .MOV (rozszerzenie używane przez iOS).

Filmy nagrywane iPhonem w pozycji - telefon w pionie, niestety, niektóre są odtwarzane, obrócone o 90 stopni, natomiast nagrywane w pozycji poziomej - są, niektóre, odtwarzane na pełnym ekranie, podkreślę, że starszy Media Player nie miał z tym problemów (mówię o aplikacji Album i Video dedykowanych do Android TV).

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

djrychu — Wed, 11 Dec 2019 21:15:04 GMT

Witam,

@wiwodzi skierowałem ponownie sprawę do supportu - oto odpowiedź:

Mimo, że modele z serii XD jak XG posiadają system android to pod tym względem nie można je porównywać, ponieważ do każdej z tych serii są inne aktualizacje systemowe, jak i inne aktualizacje aplikacji. W tej kwestii mogę tylko doradzić klientowi kontakt z naszą pomocą techniczną i zgłoszenie zostanie przekazane do odpowiedniego działu.

Pozdrawiam

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

wiwodzi — Thu, 12 Dec 2019 11:05:03 GMT

Witam,

Z tego co widzę trzeba będzie poczekać na aktualizację Android 10, być może wszystkie bolączki miną

Bardzo dziękuję za zainteresowanie

Dot.: Aplikacja Media Player w 55XG9505

wucash666 — Sun, 15 Dec 2019 10:26:57 GMT

W moim 85XG8596 ta sama aplikacja i tak samo beznadziejna. W poprzednim 75W855C w aplikacji VIDEO wszystko działało bez problemu, zwiech itp. W Media Player po pierwsze nie widzi WDmycloud (tzn raz widzi raz nie widzi) a jak juz zobaczy to totalne zwiechy na materiale 4k, problemy z ścieżkami audio tragedia... Pozostaje KODI które sobie w miarę radzi. Zobaczymy co zmieni zapowiedziana aktualizacja systemu - jeśli w ogóle....